CRM Nedir?

Yazar: Sare Medya | Tarih: 24-12-2019 08:54:13 | Kategori: A

CRM, markaların ve ajansların çok yakından bildiği bir terimdir. Tam açılımı “Customer RelationManagement” olan CRM nedir?

CRM’in Türkçe karşılığı “Müşteri İlişkileri Yönetimi” olarak çevrilebilmektedir. Firmaların müşterilerle olan ilişkilerini iyileştirmek, müşteriyi elinde tutmak, satışın artmasına yardımcı olmak hedefiyle müşteri etkileşimini ve verisini yönettiği, bu verileri analiz ettiği uygulamaların tamamı için CRM tabiri kullanılabilmektedir.


- YORUM YAPIN -





Hiç Yorum Yapılmamış.

HİZMETLERİMİZ



Instagram Feed Widget